885財經網4月14日訊，近日就美團外賣傭金過高的問題在網上引起了熱議。對此，美團在13日回應表示，2019難道額美團商家外賣80%的商家傭金都在10%-20%，該數據遠遠低于謠傳的數據。公司持續的虧損了五年，在2019年剛剛盈虧平衡，在第四季度中的每百家樂玩法單平均利潤還不到2毛錢。

　　廣東省餐飲服務行業協會13日在其官方微信號發布《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》稱，廣東省省、市、區餐飲行業協會陸續收到幾百家餐飲企業針對美團外賣的各類投訴，表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。

　　交涉函顯示，美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣傭金，已超過餐飲企業承受極限。同時涉嫌實施壟斷定價，設定了諸多不公平的交易規則，持續大幅提升扣點比例。

　　對此，美團外賣13日表示，美團外賣從誕生以來，持續虧損5年，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣平均每單利潤也不到2毛錢，占收入的2%，平臺的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業配送、獲取訂單和數字化建設中。

　　美團外賣稱，2019年美團外賣八成以上商戶傭金在10%-20%，真實的數字遠低于各種傳言和想象。今年美團外賣的首要任務，是要通過平臺切實幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來。

　　此外，美團外賣還表示，針對受疫情影響較大的優質商戶，按不低于3%-5%的比例返還外賣傭金，覆蓋全國商戶數量超過60萬家，對于武漢商家在2-3月全面免除傭金直至封城結束。相比疫情前，七成商戶外賣單量已恢復60%以上。以廣東為例，目前返傭和活動補貼累計金額已超過1億，經平臺幫扶及商戶自救，廣深兩地餐飲外賣商家訂單恢復近九成，超五成商家訂單超過疫情前。

       此外，美團外賣表示在今年將計劃在全國范圍內開展商家的懇談大會，并且更加有針對性的推出相關的幫扶工作。